Dasar Privasi a66 —
Data Peribadi Anda Dilindungi
Sepenuhnya Setiap Masa

a66 adalah sebuah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain di Malaysia. Sebagai sebuah platform yang mengendalikan maklumat kewangan dan peribadi pemain, kami memahami betapa pentingnya privasi kepada setiap individu yang mempercayakan data mereka kepada kami.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data peribadi. Skop dasar ini merangkumi:

• Semua data yang dikumpul melalui laman web a66 di a66.sx
• Data yang dikumpul melalui aplikasi mudah alih a66 untuk Android dan iOS
• Data yang dikumpul melalui interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami
• Data yang kami terima daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang berintegrasi dengan platform a66

a66 mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi memastikan platform dapat beroperasi dengan selamat, mematuhi undang-undang yang berkenaan, dan memberikan pengalaman terbaik kepada pemain.

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip pengumpulan minimum data ini adalah teras kepada komitmen privasi a66.

a66 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dimaklumkan kepada anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, menyelenggara dan melindungi akaun pemain anda di platform a66.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan dalam platform.
• Pematuhan undang-undang (KYC/AML): Untuk memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan (Know Your Customer) dan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering).
• Keselamatan platform: Untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti haram lain dalam platform a66.
• Sokongan pelanggan: Untuk membantu menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang anda sampaikan kepada pasukan sokongan kami.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna dalam platform a66.
• Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran): Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.

a66 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi di mana perkongsian data yang terhad adalah perlu:

• Pembekal pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti bank dan pemproses e-dompet) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Maklumat sesi dan pertaruhan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan kasino langsung dan slot yang bersepadu dengan platform a66.
• Keperluan undang-undang: a66 akan mendedahkan data jika diperintahkan oleh pihak berkuasa yang berwibawa melalui perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
• Pencegahan jenayah: Data boleh dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang jika terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari a66 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain yang ditetapkan.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal utama a66. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan a66 disulitkan sepenuhnya. Tiada data dihantar dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan akses berperingkat: Akses kepada data pemain dihadkan secara ketat mengikut keperluan kerja kakitangan. Prinsip "hak akses minimum" dipraktikkan di semua peringkat.
• Pemantauan ancaman 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Pemain diggalakkan mengaktifkan 2FA. Untuk akses dalaman kakitangan, 2FA adalah mandatori.
• Pengauditan keselamatan berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
• Sandaran data yang selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan disulitkan, dengan prosedur pemulihan yang telah diuji.

a66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan fungsi.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan, paparan, dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa penyahaktifan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform a66. Aplikasi mudah alih a66 menggunakan storan setempat peranti untuk fungsi yang serupa dengan kuki pelayar web.

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen privasi a66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Platform a66 adalah untuk penggunaan individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform a66 dinasihatkan untuk menghubungi sokongan kami serta-merta.

a66 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform a66 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Kami mengesyorkan agar anda menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa, terutamanya selepas kami menghantar notifikasi tentang perubahan dasar. Semua versi terdahulu dasar ini disimpan dalam arkib yang boleh diminta melalui sokongan pelanggan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara a66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui:

• Live Chat: Cara paling pantas — sokongan 24/7 tersedia di dalam platform a66 dan aplikasi mudah alih. Respons dalam masa kurang 3 minit.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci atau memerlukan dokumentasi bertulis.

Pasukan privasi a66 akan memproses semua permohonan dengan serius dan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks seperti permohonan akses atau pemadaman data yang melibatkan semakan dokumen, tempoh pemprosesan mungkin memerlukan sehingga 30 hari.